律评|女子打赏跑腿200元被网暴致死:网络平台未及时“控评”需担责

2022-04-13 11:33 来源:华豫新闻眼
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近日,上海的一位女士求助某买菜平台外卖员为其具有听力障碍的父亲送食物,小哥不辞辛苦往返数十公里,将女儿亲手做的菜送到父亲手中。为表达感谢,该女士为外卖小哥充了200元话费,并请求一位网络大V将外卖小哥的热心事迹传播出去。该买菜平台看到此小哥行为,奖励了其2000元。

这本是一件温暖的事情,可上传至网络上之后,有部分网民开始谴责这位女士太小气,打赏的200元太少,更甚者人肉搜索她,说其有钱购物玩游戏没钱给救命恩人。该女士在其微博号试图澄清,但更引来网友的谩骂,最终导致其不堪重负,选择在其所在小区跳楼身亡。此事由此引发热议,这一惨案的发生,应该由谁负责?负多大责任?

河南红达律师事务所张帅帅律师认为:此案件为网暴致死案,人肉搜索者、网络平台、网络跟风施暴者都需负一定的责任。 

主体一:人肉搜索者触犯刑法——侵犯公民个人信息罪

 在本案中,当女子被网友吐槽200块太少其太精明时。有人去人肉搜索了她,说其有钱购物玩游戏,没钱给救命恩人,说其虚伪绿茶,结果导致更多人去谩骂该女士。该女子的死亡与这位人肉搜索者有着不可推卸的责任。那么人肉搜索是什么呢?其是一种以互联网为媒介,部分基于用人工方式对搜索引擎所提供信息逐个辨别真伪,部分又基于通过匿名知情人提供数据的方式搜集信息,以查找人物或者事件真相的群众运动。人肉搜索者利用网络以“人肉搜索”形式侵害他人名誉权、隐私权,其紧紧联系着个人的信息、名誉和社会秩序。

结合此案来看,张帅帅律师认为:本案人肉搜索者利用网络平台查询到这位女士用钱购物、买游戏,并将此信息发布至网络,此行为严重侵犯了女子的隐私权。其次,其违反国家规定,又向他人提供了公民信息,使这位女士再次受到网民的谩骂,甚至该情况愈演愈烈,最终导致此女士不堪精神重负,跳楼自杀。此人肉搜索者与该女士的死有因果关系,且实施了违反国家规定,向他人提供公民个人信息的行为,为当事人造成了严重的精神压力,间接造成了该女士的死亡,其触犯刑法的侵犯公民个人信息罪,且属于情节严重情节。

相关法律依据:

《中华人民共和国刑法》

第二百五十三条规定:违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金 。

《最高人民法院 最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》

刑法第二百五十三条之一规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

  第五条 非法获取、出售或者提供公民个人信息,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”:

(十)其他情节严重的情形。

实施前款规定的行为,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第二百五十三条之一第一款规定的“情节特别严重”:

造成被害人死亡、重伤、精神失常或者被绑架等严重后果的;

(二)造成重大经济损失或者恶劣社会影响的;

(三)数量或者数额达到前款第三项至第八项规定标准十倍以上的;

(四)其他情节特别严重的情形。

主体二:网络平台——违反《中华人民共和国网络安全法》

  刚在分析主体一时,我们知晓人肉搜索者是通过网络平台对女子的个人信息进行搜集,从而引起了的连之后的连锁反应。那么,这些泄露公民个人信息的网络平台应该如何负责?承担什么责任?张帅帅律师认为:本案中网络平台没有保护好公民的个人信息,使其信息被公之于众,遭到泄露,此为其一。网络平台在此女士信息遭到泄露时,没有立即采取补救措施,使事态进一步恶化,此为其二。在女子在其个人交流平台解释此事时,网民在下边肆意谩骂,没有采取控评,给其造成了严重的精神压力,导致其死亡结果的发生,此为其三。综上,网络平台违反了《中华人民共和国网络安全法》,应当依据相关的规定对其进行行政处罚。

相关法律依据:

《中华人民共和国网络安全法》

第四十二条 网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

  第六十四条 网络运营者、网络产品或者服务的提供者违反本法第二十二条第三款、第四十一条至第四十三条规定,侵害个人信息依法得到保护的权利的,由有关主管部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得的,处一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款;情节严重的,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

主体三:网络跟风施暴者——违反《网络信息内容生态治理规定》

  网络跟风施暴者属于网络信息内容服务使用者,即使用网络信息内容服务的组织或者个人。网民在上网时都会利用一些平台去发表自己的观点,比如微博、知乎、百度贴吧等,网民在使用此平台发表言论时,一定要谨言慎行。网络不是非法之地,不可随意用言语当做伤人的利器,超过一定点击量、浏览量的不实或者侵犯他人的合法权益的评论会违反《网络信息内容生态治理规定》,从而受到行政处罚的。河南宏达律师事务所张帅帅律师认为:本案中那些在该女士的微博下进行恶语相向、辱骂他人的评论,如:“绿茶婊”、“太过精明”等词句,其实已经构成了对于此女士名誉权的侵犯,更甚者可能已经构成了侮辱罪。如果该女士的亲属想要追究的话,不妨从此方面进行追究其相关责任。

 相关法律依据:《网络信息内容生态治理规定》

第二十一条 网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得利用网络和相关信息技术实施侮辱、诽谤、威胁、散布谣言以及侵犯他人隐私等违法行为,损害他人合法权益。

第二十二条 网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过发布、删除信息以及其他干预信息呈现的手段侵害他人合法权益或者谋取非法利益。

第三十八条 违反本规定第十四条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条规定的,由网信等有关主管部门依据职责,按照有关法律、行政法规的规定予以处理。

网络不是非法之地,请大家谨言慎行。毕竟雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的。

相关法律汇编由河南红达律师事务所律师张帅帅、田阿龙(助理律师)和薛莹格(实习生)提供

责任编辑:张珂  

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